В строительном магазине грузчик Николай случайно уронил тяжёлые коробки на клиентку Наталью. В результате у девушки образовалась небольшая шишка, но её мать Тамара Игоревна, несмотря на это, намерена подать в суд на магазин. Дело в том, что ранее в тот же день Николай успел вызвать недовольство и у неё самой, и у её супруга — генерала Сергея Геннадьевича. Теперь молодому человеку грозит не только увольнение, но и потеря временного жилья в виде маленькой каморки на складе.
Выход из ситуации видится только один — достичь соглашения с матерью пострадавшей. Тогда у Николая возникает отчаянная, но, как ему кажется, блестящая идея: попытаться завоевать симпатии самой Натальи, чтобы повлиять на исход конфликта и спасти своё положение.